Záznam komunikace

Vybranou komunikaci s vámi, zejména telefonické hovory, monitorujeme a zaznamenáváme. V případě pořizování záznamů vás na to vždy předem upozorníme.
Především v prostorách, kde poskytujeme služby klientům (včetně bankomatů, jejichž provoz zajišťujeme), monitorujeme pohyb osob pomocí kamer. Kamerové záznamy pořizujeme výhradně pro účely splnění právních povinností, uzavření a plnění smlouvy a ochrany našich i vašich oprávněných zájmů, případně zájmů třetích osob.

Skupina Raiffeisenbank International (RBI)

Při plnění zákonných povinností dochází ke sdílení osobních údajů mezi naší bankou a těmito dalšími subjekty ze skupiny RBI:

Raiffeisen - Leasing s.r.o., IČO 61467863, se sídlem Hvězdova 1716/2b, Nusle, 140 00 Praha 4
Raiffeisen stavební spořitelna a.s., IČO 49241257, se sídlem Hvězdova 1716/2b, Nusle, 140 00 Praha 4
UNIQA pojišťovna, a.s., IČO 49240480, se sídlem Evropská 810/136, Vokovice, 160 00 Praha 6
Raiffeisen investiční společnost a.s., IČO 29146739, se sídlem Hvězdova 1716/2b, Nusle, 140 78 Praha 4
Raiffeisen CEE Region Holding GmbH, se sídlem Am Stadtpark 9, 1030 Vídeň, Rakousko
Raiffeisen RS Beteiligungs GmbH, se sídlem Am Stadtpark 9, 1030 Vídeň, Rakousko
Raiffeisen Bank International AG, se sídlem Am Stadtpark 9, 1030 Vídeň, Rakousko

Příjemci vašich osobních údajů pro marketingové účely mohou být tito členové skupiny RBI:
Raiffeisen - Leasing s.r.o., IČO 61467863, se sídlem Hvězdova 1716/2b, Nusle, 140 00 Praha 4
Raiffeisen stavební spořitelna a.s., IČO 49241257, se sídlem Hvězdova 1716/2b, Nusle, 140 00 Praha 4
UNIQA pojišťovna, a.s., IČO 49240480, se sídlem Evropská 810/136, Vokovice, 160 00 Praha 6
Raiffeisen investiční společnost a.s., IČO 29146739, se sídlem Hvězdova 1716/2b, Nusle, 140 78 Praha 4
Raiffeisen Bank International AG, se sídlem Am Stadtpark 9, 1030 Vídeň, Rakousko,
Raiffeisenbank (Bulgaria) EAD, se sídlem 55 Nikola I. Vaptzarov Blvd., Business Center EXPO 2000 PHAZE III, 1407 Sofie, Bulharsko
Raiffeisenbank Austria d.d., se sídlem Magazinska cesta 69, 10000 Záhřeb, Chorvatsko
Raiffeisen Bank Zrt., se sídlem Akadémia utca 6, 1054 Budapešť, Maďarsko
Raiffeisen Bank S.A., se sídlem Calea Floreasca 246C, 014476 Bukurešť, Rumunsko
Tatra banka, a.s., se sídlem Hodžovo námestie 3, 81106 Bratislava 1, Slovensko
UNIQA Österreich Versicherungen AG, se sídlem Untere Donaustraße 21, 1029 Vídeň, Rakousko
UNIQA Insurance Group AG, se sídlem Untere Donaustraße 21, 1029 Vídeň, Rakousko
Raiffeisen Broker, s.r.o., IČO 09968237, se sídlem Hvězdova 1716/2b, Nusle, 140 00 Praha 4

Spolupracujeme s registry klientských informací

Spolupracujeme například s oprávněnými uživateli Bankovního registru klientských informací („BRKI“), Nebankovního registru klientských informací („NRKI“), nebo se členy sdružení SOLUS. Spolupráce se týká zejména posouzení bonity a důvěryhodnosti, resp. úvěruschopnosti klientů.

Společní správci

Mezi společné správce aktuálně patří:

České aerolinie a.s., IČO 45795908 (produkt ČSA kreditní karta)
V některých případech můžeme vaše osobní údaje předat pouze s vaším souhlasem. Jde zejména o následující příjemce:

• provozovatelé registrů klientských informací, pokud jim nemůžeme vaše osobní údaje předat v souvislosti s plněním našich právních povinností
• jiní poskytovatelé platebních služeb, jejichž prostřednictvím přistupujete k platebním účtům, které pro vás vedeme